levneELEKTRO.cz otevírá novou internetovou velkoprodejnu

 
pátek, 20. dubna 2012, 13:54

Budějcká Drbna vám přináší rozhovor s Petrem Václavem mladším, jednatelem společnosti ELEKTRA PV s. r. o., která je provozovatelem internetového obchodu s elektrospotřebiči www.levneelektro.cz.

Váš internetový obchod je v Českých Budějovicích velmi dobře znám. Co vás vedlo k jeho založení a jaká je vlastně historie vaší firmy?

„V roce 1992 založil můj otec Petr Václav starší velkoobchod s elektronikou, jenže postupně začalo zákazníků ubývat – právě tím, jak se lidé stále více učili nakupovat na internetu. Před sedmi lety jsme proto už společně udělali takovýto krok do neznáma. Rozhodně toho ale nelitujeme, bylo to dobré rozhodnutí.“

Co všechno to obnášelo?

„Nejprve jsem si koupil notebook a v jednoduchém programu začal provozovat první webové stránky s obsahem několika desítek druhů zboží s očekáváním, jaká bude odezva. Zákazníci z řady nových ´hledačů´ se naštěstí našli a my jsme se rozhodli naplno věnovat tomuto způsobu moderního obchodování. Obrátili jsme se tedy na profesionály z IT společnosti Unipex, kteří se postarali o zázemí a vytvořili nám první moderní internetový obchod na míru.“

Lidé kvůli finanční krizi v posledních letech daleko více šetří. Ubylo vám zákazníků?

„Obecně odvětví elektra v České republice zaznamenalo propad až o dvacet procent, ale nás se nijak nedotkl. Naopak, letos předpokládáme, že budeme mít hospodářsky ještě silnější rok než vloni.“

Jak tento nelehký úkol chcete zvládnout?

„Prvním velkým a již takřka splněným úkolem bylo přestěhování části firmy do nových prostor na Vrbenské ulici číslo 23. Tento komplex v bývalých tiskárnách nám zaručuje zázemí pro většinu našich zaměstnanců. Těch nyní náš internetový obchod obsluhuje více než 55.

Velkým lákadlem pro zákazníky z Jihočeského kraje je taktéž avizované otevření velkoprodejny ve stejném objektu, kde na ploše více než 1500 m2 bude vystaveno a určeno k prodeji to nejžádanější zboží z internetové nabídky www.levneelektro.cz. Zákazník si bude moci nejen zboží prohlédnout s odborným personálem, ale hlavně si ho zakoupit za diskontní ceny.

Plocha bude také obsahovat oddělení II. jakosti, kde bude pro opravdové labužníky připraveno zboží s mechanickým, obalovým či jiným defektem. Veškeré toto zboží je však zcela nové, bez funkčních závod a předchozího použití. Nebudu žertovat, když otevřeně uvedu, že v této sekci se nachází i řada výrobků až s 90% slevou z původních cen. Toto zboží je jednoduše pro naši firmu skladovou zátěží a nehledíme zde na faktor zisku.

Dále budeme v průběhu roku otevírat plnohodnotná výdejní místa v řadě krajských měst po celé České republice a dále naplno bojovat s konkurencí.“

Vraťme se ještě k vaší velkoprodejně elektrospotřebičů. Kdy přesně očekáváte její nastartování do plného provozu?

Plnohodnotný prodej zde poběží od 23. dubna,kdy také počítáme se zavedením týdenních startovacích cen, tedy snížíme ceny u určitých komodit na úplné minimum. Jako příklad mohu uvést prodej pračky za 3990 Kč (původně 10990 Kč), multifunkční vestavné trouby za 2490 Kč (původně 14990 Kč) či LCD televizoru za 2999 Kč (původně 12990 Kč). Takto bych mohl pokračovat dále. Všechno s garantovanou 24měsíční záruční lhůtou s možností prodloužení záruky až na 5 let od data zakoupení. Jednoduše řečeno, chceme zákazníkům nabídnout to, co chtějí, tedy nejnižší ceny, nadstandardní služby a řadu jiných výhod.“

Někteří zákazníci však stále nemají důvěru v internetový obchod, popřípadě ve zboží prodávané prostřednictvím tohoto kanálu.

„Jistě, nedůvěra zákazníků je stále patrná, i když je pravdou, že se mince velmi rychle obrací. Jednoduše řečeno, při výběru zboží na internetu by se měl zákazník především orientovat podle velikosti a veřejného povědomí o společnosti, nabízených služeb a případných recenzí směřujících na daný obchod. Osobně bych nedoporučoval nákup zboží u překupníků elektra. To ale platí i pro jiné komodity.

Tyto překupníky poznáte jednoduše, jelikož se většinou transformují z řad podřadných obchodů. Jejich webové stránky často obsahují okopírovaný obsah od jiných prodejců, nesmyslně nízké ceny, samou chválu v sama sebe a jiné náležitosti, které internetovému obchodování nikterak nepřidávají. Jen v Českých Budějovicích vím minimálně o dvou případech v naší branži, a to řada obdobných podnikatelů již zanikla. Náš obchod sleduje především konkurenci z oblasti lídrů trhu, kam samozřejmě patříme a odkud žádné nebezpečí nehrozí.“

Snad poslední otázka. Lidé se podle mého názoru nejvíc bojí toho, že nedostanou zboží, které si objednali, nebo bude poškozené. Dá se tomu nějak předejít?

„Zboží k zákazníkovi v Jihočeském kraji vozí přímo naši zaměstnanci. Stejně jako vám v obchodě vybalí zboží z krabice, abyste si ho mohli překontrolovat, to musí zákazník udělat i v tomto případě. Navíc naši zaměstnanci jsou přesně vyškoleni na postup předávání zboží. Pokud nastane jakýkoliv problém, řešíme ho na místě.“

PR text

Komentáře

 

Napište nám

Nejčtenější

  • GLOSA: Budějce, nejnegativnější město v...

  • AKTUALIZOVÁNO: U obchvatu Vodňan se srazilo...

  • Nezletilá dívka ležela na sídlišti v altánu....

  • Mladý muž nezvládl vůz a skončil v příkopu....

Reklama
 
 

Kam dál?

Mexico, svět plný barev

sobota, 25. února 2012, 10:45

Když jsem byla malá, ráda jsem si listovala v katalozích zájezdů do exotických zemí a zasněně koukala na palmy rostoucí...

Ztráty a nálezy. Co dělat když........ Díl 2.

pondělí, 23. května 2011, 09:57

Někdy hraje roli roztržitost, někdy shoda neuvěřitelných náhod .stačí chvíle nepozornosti a ztratíme důležitý doklad...

Jak si počínat při početí

neděle, 22. května 2011, 17:19

Budějcká Drbna Vám přináší původní seriál, zaměřený na početí potomka. K publikování tohoto seriálu nás donutily...